Volledige technische support met het Mijn online start membership

Nadat je je website hebt laten maken, is de klus nog niet geklaard. Dat je ook een domeinnaam en hosting moet aanschaffen wist je waarschijnlijk wel, maar heb je ook aan zaken als je cookiemelding en SSL-verbinding gedacht? En weet je wat je moet doen wanneer er updates nodig zijn of er iets fout gaat? Mijn online start begrijpt dat je je liever met je core business en bedrijfsgroei bezighoudt dan met dit soort zaken. Daarom bieden we een membership aan waarmee we jou volledig ontzorgen. Benieuwd wat hierbij zit inbegrepen? Lees dan verder!

Overstapservice

Het liefst zouden we willen dat iedereen een vliegende start maakt waarbij alles in één keer goed staat. Heb je echter al een website die nodig aan vervanging toe is, maar wil je je SEO-ranking en domein niet kwijtraken? Dan kun je, als member, gebruik maken van onze overstapservice. Een van onze experts zorgt er dan voor dat alle zaken op de juiste manier worden overgezet naar de hosting van Mijn online start.

Domeinnaam en hosting

Je domeinnaam is de unieke URL van jouw website, waarmee mensen je kunnen vinden. Dit domein is niet iets wat je eenmalig aanschaft, maar iets wat je jaarlijks moet verlengen. Doe je dit niet op tijd, dan bestaat de kans dat je je domein kwijtraakt. Het kan daarna duurder zijn om het domein terug te krijgen, of zelfs onmogelijk omdat iemand anders het in die tijd heeft gekocht. Een .nl domeinnaam en de verlenging hiervan is een onderdeel van het Mijn online start membership.

Dan de hosting. Nou zou je op zich zelf servers kunnen aanschaffen en je website hierop kunnen hosten, maar dat is niet bepaald kostenefficiënt, zeker niet aangezien de servers te allen tijde aan moeten staan om te voorkomen dat je website offline gaat. Daarnaast moeten servers maandelijks geüpdatet worden om de snelheid van je website te borgen. Om jou die moeite te besparen, is een stuk ruimte op onze eigen servers standaard bij het membership inbegrepen.

Zakelijk e-mailadres

Je kunt natuurlijk je eigen Gmail-adres blijven gebruiken voor je business, maar een zakelijk e-mailadres staat een stuk beter. info@mijnonlinestart.nl komt een stuk betrouwbaarder en professioneler over dan mijnonlinestart@gmail.com, toch? Vrijwel iedere hostingpartij biedt je een aantal zakelijke e-mailadressen aan die passen bij het door jou geregistreerde domein. Bij Mijn online start is dit aantal onbeperkt.

Updates

Na het bouwen van je website ben je er niet zomaar voorgoed vanaf. Thema’s, plugins en online beveiligingssystemen worden constant bijgewerkt en het is ontzettend belangrijk dat deze updates ook in jouw website worden doorgevoerd. Doe je dit niet, dan kan dat vervelende gevolgen hebben voor de veiligheid, snelheid en functionaliteit van je website. Met het membership heb je hier geen omkijken meer naar; wij pakken dit structureel elke maand voor je op en zorgen er zo voor dat je website altijd up to date is.

Monitoring met Google Analytics

Leuk dat je een website hebt, maar trekt hij eigenlijk wel bezoekers aan? Waar komen die bezoekers vandaan? Welke pagina’s bezoeken ze het vaakst? Inzicht in de oorsprong en het gedrag van je websitebezoekers is van onschatbare waarde bij het verbeteren van zowel je website als je verkoopproces. Wanneer je bijvoorbeeld ziet dat veel bezoekers bij een bepaalde pagina afhaken, kan dat een teken zijn dat je deze pagina nog eens kritisch onder de loep moet nemen. De meest gebruikelijke en effectieve manier om dit te doen is door je website in Google Analytics te koppelen.

SSL-verbinding

Een cruciaal onderdeel in het garanderen van de veiligheid van je bezoekers op jouw website is het installeren van een SSL-verbinding. SSL staat voor secure sockets layer en kan worden gezien als een extra laag beveiliging tussen jouw website en de browser die iemand gebruikt om je website te bezoeken. Gegevens worden versleuteld verzonden, wat de kans dat andere partijen er ongewenst mee aan de haal gaan aanzienlijk verkleint. Wanneer je binnen je website een betaalfunctie hebt geïmplementeerd is dit ontzettend belangrijk. Ook wanneer je andere gegevens opvraagt is een SSL-verbinding onmisbaar.

Echter, voor alle websites geldt dat een SSL-verbinding door Google wordt “beloond” in de vorm van een betere ranking, wat de vindbaarheid van je website ten goede komt. Of een website over een SSL-certificaat beschikt, zie je aan het slotje aan het begin van de URL. Net als je domeinnaam is dit iets wat je jaarlijks moet verlengen. Doe je dit niet, dan bestaat de kans dat bezoekers van je website een veiligheidswaarschuwing krijgen. Met het membership van Mijn online start ben je ervan verzekerd dat je website te allen tijde over een geldig SSL-certificaat beschikt.

Snelheidsoptimalisatie

Er zijn weinig dingen zo irritant als een trage website. Je vaste klanten willen je dat misschien nog wel vergeven, nieuwe bezoekers op je website zullen hierdoor sneller afhaken. De snelheid van je website wordt gedeeltelijk geborgd door je hosting, maar ook zaken als het optimaliseren van de code van je website en het verkleinen van afbeeldingen dragen hieraan bij. Op de websites van Mijn online start members wordt direct na livegang een protocol gedraaid. Vervolgens wordt elke website doorlopend in de gaten gehouden en waar mogelijk geoptimaliseerd.

Cookiemelding

Via je website kun je veel waardevolle informatie over je bezoekers verzamelen en hen zelfs blijven volgen nadat ze jouw website hebben verlaten. Dit gebeurt door middel van cookies, kleine bestandjes die door jouw website in de browser van bezoekers worden geïnstalleerd. Dit zorgt er bijvoorbeeld voor dat je gericht kunt adverteren naar mensen die jouw website al eens hebben bezocht, maar ook dat bezoekers ingelogd blijven na een eerste keer.

Voor het plaatsen van cookies heb je toestemming nodig van je websitebezoekers. Deze toestemming geven zij wanneer zij tijdens hun eerste bezoek een cookiemelding te zien krijgen met daarbij de mogelijkheid om de cookies te accepteren. Doen ze dit niet, dan is de kans groot dat bepaalde functies van de betreffende website voor hen niet werken. Het implementeren van de cookiemelding pakken wij graag voor je op.

Troubleshooting en support

Loop je tegen problemen aan met je website of wil je nieuwe foto’s of teksten laten plaatsen? Zowel voor troubleshooting als ondersteuning kun je als Mijn online start member terecht bij ons support team. Kleine verzoeken voeren we zo snel mogelijk voor je door, terwijl jij je kunt focussen op je andere werkzaamheden. Wil je een grotere wijziging doorvoeren? Dan denken we daarin uiteraard graag met je mee.

Wil je er anders even over sparren?

Kortom, met het Mijn online start membership heb jij geen omkijken meer naar de technische aspecten van je website. Wij zorgen dat alles goed, snel en veilig draait en staan voor je klaar wanneer je vragen hebt of er onverhoopt iets mis gaat. Lijkt het je wat? We gaan graag vrijblijvend met je in gesprek om de mogelijkheden rond jouw nieuwe website te inventariseren.